ビジネスフォン導入について
よくあるご質問

「多くのお客様より電話をいただく機会が多い」

「一度に複数の社員が電話を使う場面が多い」

「代表電話以外の電話番号（FAX用以外）が欲しいと思っている」

そんな時に役立つのが多機能なビジネスフォンです。複数の回線をまとめることができるので、一般電話のように電話機の台数分だけ電話回線が必要になることもなくコストの削減ができます。 ビジネスフォンはオフィスの規模により機種が異なるため、２・３年後のオフィス規模についても考慮した上で購入する必要があります。

◎ビジネスフォンの主な機能

ビジネスフォンを導入することで驚く程業務効率は変わってきます。スモールオフィスでもビジネスフォンのメリットを感じて頂く機能がたくさんあります。例えば従業員3名ほどのオフィスでも、アナログ1回線しかなくては通話中でビジネスチャンスを逃がしている可能性もあります。

【電話機の台数】

ご利用状況によりますが、必要とされる電話機の台数は、一般的にデスクの数＋会議室の数程度といわれています。

【同時通話数】

同時通話数は「外線数（またはチャネル数）」と表記されます。 業種・業態によりますが、一般的に、従業員数の3分の１程度といわれます。ピーク時に使われる回線数を考慮し、ご利用状況に応じてお選びください。

電話機自体は最短3営業日で設置工事が可能です。
お急ぎの場合も、できる限り対応させて頂きますのでお気軽にご相談ください。

御社の状況によってそれぞれですが、リースを利用される事業者が多いようです。起業したばかりだとリースが利用できないケースも多いので、中古ビジネスフォン、複合機を買取りされる事業者も多くおられます。最近の傾向としては、レンタルでの利用も増えています。

とにかく初期投資を抑えたいという方に簡単導入パックをご用意しております。是非お問い合わせください。

機能的には大きな違いはありません。拡張性など検討した上で、お客さまのお好みでお選び頂いても良いかと思います。特にご希望がなければ、弊社の方でご提案をさせて頂いています。

まずは御社に合ったスペック、容量のものを選ぶのですが、ポイントは現状にぴったりなものを選ぶのではなく、将来の増設等を考えて選ぶことです。機能は各メーカー大きな違いはありませんが、停電用の電話機や簡易防犯システムが付いた電話機等、特徴のある電話機もあります。

ご利用中のビジネスフォンの機種によって増設出来る上限が異なります。現在、ご利用の接続台数と照らし合わせて確認致します。ご相談ください。

ビジネスフォンの法定耐用年数は6年ですが、大事に取り扱って頂くことで10年以上利用されている事業者もおられます。最近では技術革新も著しいこともあり、リースでご利用の場合、3～5年で切り替えられるケースが多いようです。

現在契約されておられる回線の請求書等をご用意頂くと、御社に最適な回線等のご提案もさせて頂きます。またヒアリングの際、下記の点を確認させていただきます。

「新規でビジネスフォンを導入される予定ですか？」

「引越しや事業拡張などによる電話機増設ですか？」

「何人で同時通話しますか？」

「電話機何台使用される予定ですか？」

「受付電話は使用されますか？」

「代表ダイヤルインなどを利用されますか？」

「インターネット回線は手配されていますか？」

将来の事業の拡張性などを見据えて、ご相談ください。

電話回線ではなく、インターネットを利用した電話です。電話回線よりも低いコストで通話ができ全国一律の料金体系が特徴です。無料通話が出来るタイプや、従来の電話番号を利用でき、通話品質は高いが無料通話はないもの、特定距離のみ安く利用出来るタイプ等様々です。御社の利用環境に合わせたタイプをご提案させて頂きます。

メリットは、安価にビジネスフォンを導入できるという点です。新しく事業など始める場合、初期コストを抑えたい、リースが組めない等の理由で中古ビジネスフォンを導入されるお客さまが多くおられます。

デメリットは中古なので、使用感や程度に多少のばらつきがある点です。また中古の特性上、新品に比べて拡張性の自由度がない、IP電話やひかり電話などに対応できない場合がある、その他新サービスに対応できない等があります。

中古品の場合、多少使用感があることはご了承ください。商品に関しては、厳正な動作テスト後、殺菌・クリーニング済みの物を販売させて頂いておりますので安心してお使い下さい。また増設や故障等に対応できるよう古い機種でも多数取扱いしています。

基本的にできません。理由は、ビジネスフォンは機器の設定に専門技術を必要とするためです。電話機それぞれを部署毎に鳴り分けを行ったり、配線にしても専門的な知識必要になります。電話は会社の生命線ですのでそういった点も踏まえて技術者にお任せするのが一番かと思います。

電話機4台、ワンフロアでの取付であれば、通常3～4時間で完了いたします。また、データ設定がメインとなるため騒音などが出る事はありません。

1.お電話にてヒアリングを行います。その情報を元に、お見積りを出させて頂きます。

2.お見積にご納得頂けましたら、発注書等でご注文の上、ご入金ください。

3.工事日程等を調整の上、工事実施をさせて頂きます。

原則、前払いの銀行振込みとなります。
(振込み手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。）